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松江市和多見町92-2
ＪＲ山陰本線松江駅から北西へ２００メートル程離れた宍道湖のそばに当社は位置する。
松江市は古代出雲の中心地として早くから開けた水郷都市である。
当社の歴史をひもとくと、現社長の祖父である久吉氏は、ニチボウ（現ユニチカ）で技術者として紡績機械の管理をしていたが、食糧増産の時代であった昭和５年に、松江市のど真ん中でどこに行くにも都合が良かった現在地において創業したのが始まりである。
社名からわかる通り当時は脱穀機、製縄機などを製造販売していた。
二代目の父、久男氏は昭和６０年から平成３年まで県商協の理事長を務められた。
現社長の久氏は、大学を卒業後、日立建機の第一期生として設計に携わっていたが、昭和５１年、２９歳の時に店を手伝うようになり、平成４年に社長に就任した。県商協の理事、購買委員長を経て、現在は県農機技能士会会長と全国農機技能士会の監事を務められている。
昭和３０年代に三菱重工農業機械事業部製のティラーとトラクターを扱い、３６年に法人化し現在に至っている。
テリトリーとしては、松江市と八束郡宍道町、玉湯町、八雲村、東出雲町であり、テリトリー内の農業は水稲（コシヒカリ、はな越前）、都市近郊型農業（トマト、キュウリ）、軟弱野菜（春菊、ほうれん草）、柿（西条柿）などとなっている。
顧客数は２２００戸で、耕地面積は大は２ヘクタール、小は２０アール、平均すると５０アールである。松江市の認定農家は６８戸である。
次に、当社の概要に触れてみよう。
本社の敷地は１３００平方メートルで、うち整備施設５００平方メートル、ショールーム４８平方メートル、製品倉庫１８０平方メートル、中古展示場４２平方メートル、事務所４０平方メートル、部品庫４０平方メートルとなっている。このほか西津田町には１３００平方メートルの敷地の中に大型整備施設、中古展示場、製品倉庫がある。
社長を除く従業員は６人で、男女別では男４人、女２人、職種別では事務２人、セールス３人、整備１人となっている。
農業機械整備技能士の資格者は、１級２人、２級３人となっている。
車両関係では、軽トラック５台、２トン車１台、軽乗用車１台を有している。
取扱銘柄は、三菱がメインであり、このほか防除機は共立、籾すり機はサタケ、乾燥機は山本、サタケ及び静岡、保冷庫はホシザキ、生ゴミ処理機は進和産業などとなっている。
事務機器については、パソコン３台、ワープロ１台、ファックス１台、コピー１台で、パソコンは売掛管理、顧客管理、部品・本機発注、文書作成、インターネットなどに利用している。また、近く部品専用端末を導入する予定である。
次に、最近年次（１３年１２月期）の決算をみると、農業機械関係１億５０００万円（前年比９７％）で、うち整備売り上げ８００万円（部品代を除く）であった。
次に、週４０時間労働制への対応であるが、農閑期に一斉休日を取り、農繁期にはローテーションを組み対応している。
次に、使用済み農業機械の処理についてお聞きすると、農家から下取りして再販できないものは、定期的に処理業者に持ち込むようにしている。有料ではあるが全て引き取ってくれる。
次に、経営理念についてお伺いすると、以下の社訓、社是をあげられた。
１．お客様第一主義
商売の原点であり、お客様のニーズにきちんと応える。
２．誠意、熱心、親切
お客様に対応する心構えが大事である。
３．品質本意
品質の良い製品をお客様に提供するよう心掛けている。
４．完全なアフターサービス
当社では、パソコンで顧客管理をしており、お客様から電話で問い合わせがあった時は、氏名と電話番号を入力すると画面に過去の履歴が表示される。電話を受けながら画面を確認し、よりきめ細かな対応が出来る。
整備技術については常に向上を目指しており、完全なアフターサービスが出来てはじめて収益につながる。
次に、企業経営の特色であるが、第一には小回りと効率性の追求があげられる。
今までは人員を多く抱えてきたが、顧客数が減少する中で営業効率が悪くなってきたことから、昨年から方向を転換し、経営体質をスリム化した。
第二には、ホームページの活用があげられる。
平成９年に開設し、１３年にプロバイダーを変更した。当社のように小さな会社は社会的認識が低い。官庁や研究機関と対応する時もホームページを見て下さいで済むようになった。社会的認知を得るためには良いツールである。官公庁がＩＴ化する中で、認知されやすくなってきたし、入札の時もプラスになる。
小さな店においては、インターネットを使わないとお客様にアピール出来ない。本年８月からは中古農機情報を掲載しているが、毎月五台位成約がある。成約情報はホームページに掲載する。
このほか、�＿饉匈詰廖〒▲優奪犯稜筺併杏�、ホシザキ、生ゴミ処理機）、��おすすめ機械、�た契宿淵縫紂璽后〒ズ膿珪霾鵝〒η精酳�の紹介、販売などを掲載している。
最新情報の一例をあげると、
「９月２０日、新製品『柿脱渋装置兼保冷庫』。本体ホシザキＨＲＡ１０００ＲＡーＦ。炭酸ガス、液化炭酸ガスボンベ、圧力調整弁、凍結防止装置付き。コンテナ２０kg入りで約１１ケース、コンテナごと脱渋。渋抜き時間４８時間でＯＫ。小売価格４３万円。松江市○○様２台導入。ありがとうございました。」
次に、今年を振り返っての感想をお聞きすると、県の農業収入の目標値１０００億円に対し実際は約６００億円に過ぎない。米、果樹、野菜の価格は下落しており、農家の購買意欲はわかない。かつては認定農家が大型農機を購入し一時的に伸びたが、補助金の基準が厳しくなってきており、認定農家の経営も厳しくなってきている。また、水田の集約化が進み、小型農機の需要も減っている。
最後に今後の予測についてお伺いすると、農機、農業関連資材、中古農機に対するお客様の要望に応えられるようにホームページの充実を図り、特に、中古農機の販売に力を入れる。さらに、農機のハードだけでなく、関連資材、例えば、ペーストの特殊肥料や活性剤キトサンなどの販売に力を入れると同時に、徹底した顧客管理と一層のＩＴ化（パソコン導入２０年目、更新３代目）を図り厳しい状況を乗り切っていきたいと締めくくられた。
○山城農機工場ホームページ
http：//www.web-sanin.co.jp/yamashiro/
全農機商報：平成１４年１２月号掲載
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