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茨城県小美玉市羽鳥2687

東京・上野から常磐線特急で1時間、石岡で普通列車に乗り換え一つ目の羽鳥駅前に当社は所在する。
平成18年3月に、小川町、美野里町、玉里村が合併し小美玉(おみたま)市が誕生した。
ご尊父である川又三郎氏は、昭和16年、友部の中島飛行機の下請け工場に学徒動員され、取手の軍需工場で終戦を迎えた。戦後、再び友部の工場に入ったが、食糧危機であったことから農機を作り始め、23年3月、現在地で独立したもので創業60周年を迎える。
33年に法人化、48年からクボタとの取引を開始した。
長女、文子さんの婿である忠志氏(51歳)は、大学卒業後、政治家の秘書等を務めていたが、59年に入社、平成12年に三郎氏が会長、忠志氏が二代社長に就任した。
三郎氏は、長く保護司を務めた功績から、平成10年、勲五等瑞宝章を受章した。忠志氏は現在茨城県商協の副理事長を務めている。
テリトリーとしては、小美玉市、石岡市、笠間市、茨城町で、米(コシヒカリ)、果樹・果物(梨、栗、柿、梅、メロン、いちご)、野菜(にら、大根、にんじん、じゃがいも)、養豚、酪農など多彩な農業地帯である。
顧客数は2000戸で、耕地面積については、大は
ヘクタール、小は50アール、平均すると50アールで、専業割合は約15%である。
本社の敷地面積は1597平方メートル、うち大型整備施設264平方メートル、ショールーム83平方メートル、製品倉庫660平方メートル、中古展示場165平方メートル、事務所83平方メートル、部品庫33平方メートルとなっている。このほか羽鳥駅の反対(東)側に展示会場13204平方メートル、製品倉庫1034平方メートルを所有している。
社長を除く従業員は、男14人、女5人の計19人、職種別では事務5人、セールス7人、整備6人である。
農業機械整備技能士の資格者は、1級、2級とも5人ずつである。
取り扱い銘柄はクボタが8割で、このほかティラーがロビン、防除機が丸山、共立、ロビン、籾すり機がサタケ、大島、乾燥機が金子、草刈機がオーレック、刈払機が共立、ゼノア等となっている。
次に、最近年次(19年6月期)の決算についてみると、農業機械は前年比100%、グリーン関係150%、合計103%である。農業機械に占める中古農機割合は8%、整備部門は17%、全体に占めるグリーン関係割合は10%である。
使用済み農業機械の処理についてお伺いすると、展示会場に保管しておき、年数回、処理業者が引き取りに来る。金属価格の相場により費用は変動する。
次に、経営理念についてお聞きすると、社員とお客様が笑顔になるように、喜んでもらえる店作りを目指す。
当社では、毎年1月6日に新年度のスローガンと事業計画を発表する。今年のスローガンは、「改善、改革(10%UP、顧客満足)」である。これは、新しい時代に対応するため、会社が社員個人個人の目標を設定し、10%アップと顧客満足度を上げることである。
昨年のスローガンは、「笑顔とチームワークで目標達成を!ーお客様を大切にー」であった。
今年の事業計画を抜粋すると、
一.販売
- 農家戸数の拡大
- 週度、月度目標の設定
- 夜間推進の設定
- 集金の回収の安全実施
- 地区にあった機械の販売
二.修理
- 修理機の確保
- 修理機のクレームをなくす
- お客様への素早い対応
三.出張修理
- 出張修理伝票の使用
- 需要期出張費徴収
四.新たな農業情勢への対応
- 新たなる分野への積極的なアプローチ
- 補助事業その他への取り組み
- 農家への情報の提供
五.事務
- 営業、サービスへの側面からの応援
- 集金、在庫機、部品の発注の正確化
次に、経営の特色であるが、第一には、サービス重視があげられる。
お客様から修理、整備の依頼を受けた時に素早く対応することにより販売が伸びる。メーカー等の技術講習会に積極的に参加し優れた技術力を保持する。
第二には、グリーン関連機械の取り扱いがあげられる。
平成5年から取り扱うようになり、当時、ゴルフのオフシーズンには、研磨機が回りっぱなしであったが、バブルの崩壊で外資系のゴルフ場が増え、自社で管理するようになった。学校関係や公共関係の機械の保守点検が増えている。個人の家の芝生の管理を引き受けている。
第三には、コインランドリーの取り扱いがあげられる。
平成10年から取り扱うようになり、本体が1300万から2000万円に加え建物代がかかる。場所、アクセスにもよるが、5年位で回収できる。
第四には、ホームページの開設があげられる。
6月に開設したばかりであるが、ホームセンター関連商品で修理で困っている人の受け皿作りである。近く農業機械の修理の仕方等を掲載し、新しいニーズの取り入れを図る。
次に、昨年を振り返っての感想をお伺いすると、前半は良くなかったが、10月の展示会ではトラクターが売れた。今年に入り、小物は良く、コンバインは悪いが、台数ベースで前年並みである。
当地では、集落営農が進んでいない。これは、18年に行政の合併があり、農政が付いていっていないことが大きい。認定農家も現状維持派と規模拡大派があり、後継者の有無により考え方も異なる。
最後に、今後の予測についてお聞きしたところ、厳しい時代を迎え、商業者とJAが張り合っているだけでは駄目である。商業者、JA、メーカー、行政、商協が話し合い、お互いに協力しなければならない。販売会社と一般販売店との棲み分けも必要である。
茨城県商協では、6月21日に常設中古農機展示場を開設したが、組合員の協力を得て早く軌道に乗せたい。
川又商会ホームページ http://www.i-noukigu.com/
全農機商報:平成19年8月号掲載
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